İADE YA DA DEĞİŞİM

“İki haftalık beğenme garantisi” kapsamında müşteri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir.
Bu geri iadenin sebebi üründen kaynaklı bir hata ise Kaan Leather bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ve geri iade ücretleri müşteriye aittir. Ürün Kaan Leather tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo bedelleri (gönderi başına 95 TL TOPLAM 190 TL) düşülecektir.
İade etmek istediğiniz ürünün ve kutusunun hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak kutusu ile gönderilmelidir.
İade tutarları kargo ücretleri düşülerek 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız banka ve kart hesaplarına yatırılır.
Saat Kordonları Kişisel ürünler kategorisinde olduğu için iade alınmamaktadır.
İade için Kargo gönderiminden önce mutlaka bizimle iletişime geçiniz. Farklı kargo firmaları ve anlaşmamız haricinde gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.

Önemli Not: Özel siparişle hazırlanmış, üzerine kişiselleştirme yapılmış ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır.

GARANTİ
Ürünlerimiz doğal malzemeler kullanılarak El yapımı olup bizim tarafımızdan üretilmiştir. Bundan dolayı küçük farklılıklar olabilir, el işiyle üretilen ürünler her zaman kişiye özel ve sipariş üzerine üretilir. Ürünlerimiz fabrikasyon olmadığı için az da olsa sitedeki görsellerden farklılık içerebilirler.

Ürünlerimiz özenle seçilen derilerden uzun yıllar kullanmak için üretilmektedir. İşçilik ve hammadde hatalarına karşı garantimiz altındadır. Yine de üretimden/teslimattan kaynaklı bir hata/deformasyon tespit ederseniz hemen iletişime geçiniz.